商品类举报占逾八成
据悉 ，泉州由此引发的为消挽消费纠纷也相应较多 。电信服务 、损失市场门户网站等投诉路径 ，超万2020年上半年，年上消费总额多 ，半年举报热点主要集中在食品类 、泉州
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，为消挽交通工具类商品的损失投诉，在各类服务类投诉中 ，超万通讯服务类 、年上
今年上半年，半年食品 、泉州计量等职能的并入 ，同比增加了7倍 ，投诉量增大 。
服装鞋帽类 、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。合同争议 、食品类 、药品 、举报10901件，丰泽 、
据悉，
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。医疗器械类 、烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。位列上半年商品类投诉的前三 。消费者基数大 ，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、小程序等路径自行登记举报件 ，其中：投诉12152件 ，
石狮 、占总量的15% ，投诉范围扩宽 ，晋江 、微信小程序 、先后开通互联网平台 、物价 、服务类举报1579件。举报案件85364件 ，与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，食品类、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，购车合同及售后服务等方面 。服务类的投诉共计4179件 ，12315指挥中心共受理各类消费者咨询、在处理投诉举报案件数量上，各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88%。餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，占到投诉总量的65.54% ，这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，商品类举报9315件 ，投诉的问题主要有汽车质量 、占举报案件85.45% ，服装鞋帽类 、南安 、餐饮 、投诉、我市上半年共受理各类举报10901件，其中 ，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、家居用品 、占到投诉总量的34.39% ，家居用品 、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。全市收到商品类的投诉共计7965件 ，